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省级首批“首席质量官”,黄陂入选11家!

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发表时间:2023-09-21 09:45
木兰故里,大美黄陂
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近日,湖北省文化和旅游厅公布
《2023年湖北省首批建立“首席质量官”制度旅游企业名单的公告》
黄陂区11家旅游企业荣登
首批“首席质量官”制度企业名单
入选企业数量占全市近一半


全省首批建立
“首席质量官”制度旅游企业名单
(黄陂区)
建立“首席质量官”制度,创新质量服务管理模式,落实质量建设主体责任,旨在引导全省文化和旅游行业提升质量管理水平。

近年来,黄陂区积极鼓励和支持旅游企业建立健全质量管理体系,在全国率先制订全域旅游服务质量标准,全面推行“首席质量官”“标杆服务员”制度,以有温度、讲诚信的优质服务换来游客重游率。
先后出台“木兰游”高质量发展黄金10条”支持政策,提升旅游服务品质;完善旅游公共服务配套设施,建成180公里旅游环线、区级全域旅游集散中心、生态停车场等,以质创优,不断提升旅游发展能级。目前,全区旅游服务质量体系配套健全,市场运行规范有序,旅游企业质量管理水平全面提升。


资料来源 | 湖北省文化和旅游厅



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主办:武汉市黄陂区文化和旅游局
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