黄陂区召开旅游市场安全与投诉处理工作会

黄陂区旅游市场安全与投诉处理工作会

8月10日，黄陂区旅游市场安全与投诉处理工作会在木兰天池景区召开，全区20家景区主要负责人及安全与旅游投诉责任人，区文化和旅游市场综合执法大队、区旅游服务中心全体人员共计80余人参会。

会上，木兰天池和木兰花乡景区就旅游安全与投诉处理工作交流发言，长江日报记者罗旭介绍了2023年以来旅游舆情相关情况，区旅游服务中心主任李柱就做好景区创文和创卫工作安排部署，区文化和旅游市场综合执法大队队长钟拓通报了景区旅游安全与投诉处理工作情况并提出了具体要求。

区文化和旅游局党组书记、局长向正坤出席会议并作重要讲话。他强调，各景区要高度重视安全和投诉处理工作：

下一步，黄陂区文旅局将全面贯彻落实习近平总书记“生命至上，安全第一”的指示要求，继续督导景区健全安全工作机制，筑牢安全防线，以游客满意为目标，优化景区环境，提升服务质量，为景区高质量发展营造安全稳定的环境。